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タイでのテレアポの方法と日本との違いについて徹底解説!

  • corporatesales87
  • Jun 18, 2024
  • 3 min read

Updated: Jun 20, 2024




 ビジネスの世界では、テレアポ(テレフォンアポイントメント)が重要な営業手法の1つとして広く利用されています。しかし、国や文化によってテレアポの方法やルールが異なることがあります。本記事では、タイでのテレアポの方法と日本との違いについて詳しく解説します。


【タイでのテレアポの方法】


  1. タイのビジネス文化の特徴:

    1. タイでは、ビジネスにおいて人間関係が重要視されます。

    2. ビジネスにおけるコミュニケーションは、親しみやすさや敬意を示すことが重要です。

  2. テレアポの際の挨拶:

    1. タイでは、テレアポの際にも敬意を示すために「サワディー(こんにちは)」や「クン(尊称)」を使った挨拶が重要です。

    2. 話し手に対する尊敬の意を示すため、相手の名前を呼びながら話すことが好まれます。

  3. ビジネス目的の明確化:

    1. テレアポの目的は、ビジネスの成立だけでなく、相手との関係構築にもあります。

    2. テレアポの際には、まず相手とのコミュニケーションを通じて関係を築くことが重要です。

  4. フォローアップの重要性:

    1. テレアポ後には、フォローアップのコールやメールを通じて、相手との関係を深めることが求められます。

    2. タイでは、長期的なビジネス関係を構築することが重視されます。


【日本との違い】


  1. ビジネス文化の違い:

    1. 日本では、ビジネスにおける礼儀やマナーが重要視されますが、タイではよりアットホームな雰囲気が求められます。

    2. ビジネスの場での礼儀作法や身だしなみには細心の注意が払われます。

  2. テレアポのアプローチの違い:

    1. 日本では、テレアポの際に相手の時間を尊重し、すぐに本題に入ることが一般的です。

    2. タイでは、まず相手との関係構築を重視し、親しみやすい雰囲気を作ることが重要です。

  3. ビジネス目的の違い:

    1. 日本では、ビジネスが成立することが最優先ですが、タイではビジネスの成立よりも関係構築が優先されることがあります。

    2. タイのビジネスパートナーは、信頼と親密さを築くことを重視します。


タイでのテレアポでは、ビジネス文化や社会の特徴を理解し、それに合ったアプローチが求められます。日本との違いを理解し、タイのビジネスパートナーとの関係を築くためには、相手の文化や習慣に敬意を払いながら適切なコミュニケーションを取ることが重要です。効果的なテレアポを行うためには、タイのビジネス文化に対する理解が不可欠です。


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